【クチコミ】送迎・チャーターのオプショナルツアー

コロナ禍でのディズニーに関するご相談

T 30代・女性

投稿日2020.07.23 参加日2020年7月

半年程前コロナ以前にディズニーホテルの予約をしていたので、現在の状況を考えて予約をキャンセルするかどうかのご相談でした。
現在のフロリダやディズニーに関連する状況を詳しく教えてくださり、親身になってとても丁寧にご相談に乗っていただきました。
もちろん今後どうなるかは誰も分かりませんが、状況の理解が深まりました。個別に相談ができスタッフの方が非常に丁寧にご対応いただいたので、本当に良かったです。
ありがとうございました！

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
T様　この度は相談室にご家族でご参加頂き誠にありがとうございます。少しでも現在の状況をお伝えする事が出来たようで良かったです。スタッフ一同オーランドへお越し頂ける事を楽しみにしております。
HISオーランド支店　

参加したツアー: 【来店不要】オーランド旅の相談窓口　ZOOM リモート接客いたします

San Diego の街全体を見るのに最適！

オハイオ 50代・男性

投稿日2020.01.01 参加日2019年12月

San Diegoはゆっくりと時間をかけて見て回りたい街ですが、あまり行程に余裕がなかったので、ラホヤからコロナドまで車をチャーターして利用。休暇中ともあって所によって渋滞もありましたが、ガイドさんの機転で効率的に見て回れました。最後はコロナドビーチで夕陽まで満喫！
ガイドさんの楽しい説明と興味深いうんちくについつい時間を忘れて楽しませていただきました。おススメです！

ラホヤ海岸のアシカ

参加したツアー: 【条件付き】サンディエゴ市内限定！4時間チャーター（延長可）

安心してまかせられます

mikkunn 50代・女性

投稿日2019.10.09 参加日2019年10月

なんの問題もなく安心してまかせられます。
対応もすべて日本語なの心丈夫です。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご利用いただけたとのこと、弊社スタッフ一同非常に嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

参加したツアー: 【混乗片道送迎】各ホテル⇒ ロサンゼルス空港　日本語送迎サービス【ダウンタウンエリア】

わくわくバーゲン

ようかん先生 60代・男性

投稿日2019.09.25 参加日2019年9月

ディズニー好きの初老夫婦には、アトラクション巡りばかりでは暑さで
体力消耗するばかりですので、買い物の日を適宜設けています。
問題なのは移動手段。タクシーやUberは利用する勇気がありません。
そこで見付けたのがHISのスイスイパックでした。
出国前にネットで予約、決済。不明な点は電話したところ、日本人女性が
明るく対応、説明も具体的でとても安心感がありました。
今回はプレミアムアウトレット（ヴァインランド）１か所でしたが、
ディズニーキャラクターショップの赤札バーゲンに出くわし、Тシャツや
アクセサリー小物など楽しくたっぷり購入できました。店内の熱気は相当
でこれまた体力勝負を実感しました。
このスイスイパック、確かにタクシーに比較すれば少々割高ですが
日本人スタッフによる安心安全ツアーです。
ゆったり、まったり派のヴァケーションにはお薦めです。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
いつもH.I.S.をご利用頂きありがとうございます。お買い物もお楽しみ頂けたとの事、嬉しく思っております。来年もオーランドへのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

参加したツアー: スイスイパック1ヵ所

サンディエゴ到着日のツアーはこれで決まり

ビオプテリン 60代・男性

投稿日2019.07.12 参加日2019年7月

サンディエゴ空港発（市内観光＋ホテル送迎付き）【ダウンタウン地区滞在】に参加しました。ｻﾝﾃﾞｨｴｺﾞに到着が午前中でチェックインが午後4時と遅かったのでその感動しようかと思っていましたが、ホテル送迎付きで空港まで迎えに来てくれて市内観光の後ホテルまで送ってくれるというまさにうってつけのツアーでしたのですぐに申し込みました。空港にはガイドのあけみさんがお迎えに来てくれていて、なんとこの日は私たち2人だけのツアーでした。サンディエゴの少し離れた見所をすべて要領よく回っていただいて、ステーキハウスの予約から、メキシコ行きのツアーの予約の確認まで丁寧に親切にしていただきました。とても素晴らしいツアーで日本からJALでサンデイエゴにいかれる方には是非おすすめです。

参加したツアー: サンディエゴ空港発（市内観光＋ホテル送迎付き）【ダウンタウン地区滞在】

遠足気分でSan Diego！！

みちみちLAX 50代・女性

投稿日2019.04.26 参加日2019年3月

この度は、お世話になりました。

美人✨ドライバーのヨーコさん❤︎
とっても気さくな方で、観光地（オールドタウン、
ラホヤ、コロナド…）の情報などなど、たくさんお話し聞かせていただき、車の中でも盛り上がり、
あっという間の4時間でした。

当日のツアーはもちろんのこと、
計画の段階から、
こちらの相談や要望を丁寧に聞いてくださり、
お願いをしてよかったなぁと、
参加者みな大変満足しております。

一生思い出に残る、アメリカ旅行の1ページに
なりました。ありがとうございました。

参加したツアー: サンディエゴ　日本語チャーターサービス 4時間コース

絶対的な安心感

スイートピー 50代・女性

投稿日2018.12.10 参加日2018年12月

西海岸から夜行便でニューヨーク入りしたため、早朝に空港に到着しこのサービスを利用しました。

初ニューヨークの一人旅でしたし、旅慣れた友人が「初めての場所で空港からホテルまでの移動でイヤな思いをすると、旅行そのものが楽しくなくなるからもったいない。そこだけはケチらない方がいい」と話していたので奮発しました。

余計な緊張もせずに空港に到着し、出迎えの日本人のスタッフと暖かい車中でおしゃべりしながら移動してホテルの玄関で降ろしてもらいました。名物の渋滞も気になりませんでした。

ちなみに帰りはホテルのドアマンに頼んだタクシーで空港まで行きましたが、運転手に「料金を52ドルにするからチップを20ドルにしてくれ」と言われてそうしました。72ドルは相場ですからボラれたわけではないけれど、これが往路だったら気分が悪かったでしょうね。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
スイートピー様。この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の気分を害することなくスムーズにホテルへ送迎できたようでなによりです。またのご利用お待ちしております。

参加したツアー: 【専用車】NYC空港⇒マンハッタン内ホテル＜片道送迎｜日本語＞車種指定なし（5名様まで）｜JFK空港利用プラン

ありがとうございました。！！

rose

投稿日2018.01.03 参加日2018年 1月

朝早い送迎でしたが、時間通りぴったり来ていただきました。

ただ、１１時発の飛行機なので、6：20発は早いと思います。

他の方のピックアップもなかったし、４時間前の７時についてしまって、困りました。

チェックインのお手伝いもしてもらえないし、〔必要なかったですが…〕

NYマンハッタンから、JFK空港なら、もう少し後でもよかったし、タクシーで十分ですね。

もう少し臨機応変にお願いしたいと思いました。

運転手の方は親切で、楽しかったです！！！

参加したツアー: 【混乗】マンハッタン内ホテル⇒NYC空港（ニューヨーク→日本の直行便）｜＜片道送迎｜日本語＞ JFK空港利用プラン

素敵な景色ととても親切なガイドさん

みさぽん

投稿日2017.05.08 参加日2017年 4月

４/18　思いがけず経由することとなったサンディエゴ。
急な滞在となったため、何の知識もないままホテルだけを確保しました。
せっかくの訪問、どんなところかなあとネットサーフィンをしていた時にこの観光ツアーを見つけました。
24時間未満の短かいサンディエゴ滞在中の4時間だけの市内観光でしたが、移動手段のない母娘旅には点在する観光地を無駄なく観ることができて大変有意義な時間でした。
そして何より、ガイドさんに感謝ですｍ（_　_）ｍ
語り口調は優しく、人柄もそもまま！
夕食のお店を紹介してくださったり、チェックインや翌日のホテルから空港への送迎の予約までお手伝いしてくださいました。（私たちだけでは、送迎のカウンターをみつけられなかったかも）
サンディエゴを後にし、本来の目的地であったバンクーバーに滞在している間も、母とはことあるごとにガイドさんの話をしていました。
旅の初めにいいガイドさんと巡り合え、すてきなサンディエゴを観ることができて、おかげさまで今回とても幸せな気持ちで旅をすることができました。
 
 
 

参加したツアー: サンディエゴ空港発（市内観光＋ホテル送迎付き）【ダウンタウン地区滞在】

ガイドさんが航空関係に詳しい方で良かった！

Sam&PorkRib

投稿日2017.01.01 参加日2016年 12月

Samは英語が分かっていたので、実際のBoeing担当の方が話していることが
分かっていたようです。
PorkRibは英語がさっぱりだったので、ガイドのご担当者様による説明が
とても参考になり、参加して良かったとのことでした。
 
PorkRib曰く、シアトルの工場だけでなく他の工場ツアーも行ってみたいとのことで
御社の各種飛行機工場のツアー拡充を期待しております！！！
 
今回は、ありがとうございました！！！！！

参加したツアー: 【空港発】世界最大ボーイング工場見学ツアー

送迎サービス。帰りは安心して日本に帰りたい

RYU

投稿日2016.11.08 参加日--

送迎してくれたドライバーは色々サンンジエゴについて説明してくれ、親切だった。　行きはスーパーシャトルを利用したが、帰りは万一何かあれば困るので、HISを利用した。指定時間の１５分前には来てくれた。今後もリーゾナブルな価格でサービスを提供して欲しい。

参加したツアー: 【片道送迎】サンディエゴ　各エリア⇒サンディエゴ空港【ダウンタウン】

無事帰国

sasayasu

投稿日2016.10.28 参加日2016年 10月

ご担当者殿
連絡が遅くなりましたが、無事にＮＹＣから帰国しました。
以前、ニューヨークでは白タク被害や、イエローキャブのエンストと、空港-ホテル間の移動にはなにかとストレスを
感じており、日本語の通じる安心した移動手段はこのようなリーズナブルな相乗り便があると大変助かります。
今後もこのようなサービスをなくさないようにＨＩＳさんにはよろしくお願いしたいと思います。
それにしても、久しぶりのＮＹＣ、エキサイトいたしました
送って頂きました運転手の方（名前を忘れました）、今後もますますご活躍ください！

参加したツアー: 【混乗】マンハッタン内ホテル⇒NYC空港（ニューヨーク→日本の直行便）｜＜片道送迎｜日本語＞ JFK空港利用プラン

テメキュラチャーターツアー

kubota

投稿日2016.08.26 参加日2016年 8月

2015年に   テメキュラデラックスツアーに参加し、 テメキュラにはまり、2016年は、チャーターで訪問先を指定して行きました。ガイドが昨年と同じエミさんだったこともよかったです。予定外でしたが、  テメキュラのオールドタウンにに寄っていただき、こちらが要望したスーパーではちみつを購入し、エミさんおすすめのリガーショップでここでしか購入できないクラフトびーるを３本も購入しました。 テメキュラの試飲も大満足だったので、私も妻も120点のチャーターツアーだったと感謝しています。
 