弾丸で全て満喫出来ました。こまめに休憩を取ってくれ、添乗員も盛り上げてくれてのでバス移動、車中泊もそこまで負担ではありませんでした。何より全て最高でした。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はエイチ・アイ・エスロサンゼルス支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社ツアーをご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
この度は、アメリカへお越しいただき誠にありがとうございます。
今後共何卒よろしくお願いします。

ちゃんとチケットが取れたのかドキドキでしたが無事に入場できました。日曜午後から半日の使用なので優先的に1回乗れるエクスプレスパスを購入手続きしました。マリオだけは残念ながら対象外なので、そこで時間が取られてしまいましたが…その他はやはりエクスプレスパスを購入して正解で日曜の混雑でもスイスイ乗ることができました。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はH.I.S.のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事、入場できたようで何よりでございます。
お客様の御期待に添えて誠に光栄でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

ユニバーサルスタジオチケットについて、
ロサンゼルスのホテルから、日本語で電話できて、対応してもらえるのがめちゃ安心だし、
LINEの対応とも連携してくださってて、
現地で思いついて、無事ユニバーサルスタジオ行き実現できたのが嬉しかった。
LINEと現地対応があるので 、次は夫との旅行もHIS で行きますわ。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はH.I.S.のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のユニバーサルスタジオハリウッドでの思い出作りのお役に立てたようで、大変うれしく思います。
また、ご夫婦の御旅行でも弊社をご利用していただけるようで、誠に光栄でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いします。

日本からオンラインで申し込みましたが、申し込みのサイトもわかりやすく、現地では何の問題も無く入ることができました。
また、もう一つ、別のオプショナルツアーでPCR検査も申し込んでいましたが、日本入国緩和で不要になりキャンセルもメール一本でしていただけました。
ありがとうございました。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に感謝して頂けるサービスが提供できた事嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2日にデザートヒルズアウトレットへのツアーにてお世話になったものです。先日はありがとうございました。気さくな方で車での移動中も楽しく時間が過ぎました。アメリカの歯磨き粉が欲しかったのですが、薬局などに行く機会もなく、ホテルの近くにも取り扱っているようなお店がなかったので、ツアーの方にどこで買えるのか相談したところ、アウトレットからホテルに戻る途中で薬局を探して下さり、ツアー内容に含まれていないにも拘らず、薬局まで連れていってくださいました。おかげさまで欲しかった歯磨き粉を手に入れる事ができました。本当にありがとうございました。心から感謝申し上げます。
今回の旅行がおかげさまでとても素敵な忘れられない思い出となりました。
それから少し改善していただきたい事があります。ツアー前日に現地のHIS支店までツアーの集合時間の確認の電話をするようお願いをされましたが、私達はアメリカ在住ではないため現地の電話を持ちあわせておりません。日本の携帯電話を利用すると料金も高いですし、アメリカのホテルから電話をかけても手数料は安くありません。ですので、集合時間の確認の電話をするより、メールでやり取りした方が私達旅行客にはありがたいです。世代によっては電話の方が良いという方もいらっしゃるかもしれませんが、海外での通信料も考慮していただければと思います。

お天気にも恵まれ、スタッフのヤマガタさんのフレンドリーな御対応のおかげで、ワイナリーの奥深さにも
触れ、気持ちの良い一日でした。この日は、三つのワイナリーの訪問でしたが、機会が有ったら、又、
別のワイナリーも訪れたいです。私たちは、中高年の夫婦参加でしたが、二人だけの貸し切りで、
見渡す限りのぶどう畑の風景は、圧巻で、ロスに着いた翌日でしたが、その疲れも飛んでしまうような
心爽やかな気持ちにさせてくれました。ワイン好きには、おすすめです。