• 催行日5日前より：100%

※規定時間は、出発都市 (サンフランシスコ) を基準にしております。

※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。必ずパスポートどおりの綴りでお申し込みください。

※申込時とキャンセル/変更時での為替差損への責任は負いかねます。

• 空港⇒ホテルへの移動時間は約30分です。他のお客様をお待ちしたり、他ホテルを経由もありますので、所要時間は30分以上になる場合もあります。
• 対象場所はダウンタウン(ユニオンスクエア･シビックセンター･ファイナンシャルディストリクト･ソーマ)･フィッシャーマンズワーフ･ジャパンタウンのいずれかのエリアにあるホテルのみです。その他エリアにご滞在の場合は、追加料金が発生致しますのでお見積りとなります。例外として個人宅やホステル等は送迎できない可能性もございます。
• 各ホテルの出発時間は、ご利用便の出発時間に合わせて事前に指定させて頂きます。お客様にご指定頂くことはできませんので予めご了承下さい。（目安として、国際線は約3時間前、国内線は約2時間前にホテル出発となります。）
• 空港でガイドが同行可能なのは、セキュリティーチェックの前までです。
• 必ず出発の準備（ホテルのチェックアウトおよびお荷物の用意）を整えた上で、ホテル出発時間5分前までには集合場所へお越し下さい。万一、ご用意が出来ていない場合や、出発時間にご遅刻なさいました場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。
• ご利用人数によって、バンまたはミニバンをご用意致します。（最大乗車人数8人まで）お荷物は大人お1人様に付きスーツケース1つとして車輌をお手配致しますので、お荷物をお1人様2つ以上の場合には、事前にお知らせ下さい。（バンに乗せられる荷物はスーツケース8つまでです。それ以上の場合には2台のお手配が必要となります。）
• ホテルや空港でポーターを利用される際のチップ代は含まれておりません。