長丁場の行程ですが、ガイドさん(藤野マミさん)のお陰で楽しい1日となりました。マミさんのガイドに当たったのはたまたまだったのですが、人気のある理由が分かったような気がします。説明は丁寧ですし、混雑の避け方もよくご存知です。また女性のトイレ休憩のことなどすごく気にしてくださっており、妻も喜んでいました。ただそれよりも、ホテル近くのレストランを紹介して下さったり、こちらから聞いてはいないですが、役立つ情報を積極的に提供してくださるので、ガイド以上のガイドさんで本当に助かりました。

エイチ・アイ・エスからのメッセージ
先日はありがとうございました。コメント拝読しましてすぐにハンドルネームからすぐにわかりました！先日は私と一緒に行くツアーへご参加いただきましてありがとうございました。「ガイド以上のガイドさん」ステキなお褒めのお言葉頂戴しうれしはずかしです。藤井さんの気さくなお人柄もあり全体的に雰囲気も抜群でとてもよいツアーになりました。翌日のホテル移動はうまくいきましたでしょうか。また機会がございましたらお会いしたいものです。お華教えてください！この度はお会いできてよかったツアーでした。お疲れがでませんようにご自愛ください。藤野真未

出会って10年の節目にこちらを利用しました。
通訳ガイドさんがとても可愛らしく、話しやすくとても安心して撮影することができ、とても楽しかったです。
カメラマンの方は現地の方でしたが、わかりやすい英語とたくさんのポーズを言ってくれて恥ずかしかったですが、いい写真が撮れたと思います。
荷物持ちに来てくれていた方も、優しくたくさんの写真を携帯で撮ってくれていて、写真が届くまでの間それを見て楽しむことができました。
ぜひこちらを利用することをオススメします！
普段こんな写真を撮ることができないので、とてもいい思い出になりました。どうもありがとうございました！

主人と娘（20歳）と3人で参加しました。前日、英語とスペイン語の現地のツアー会社のイスラムへレス島のツアーに参加してからこちらに参加したのですが、やはり日本の旅行会社のツアーのほうが行程、到着前の各目的地の注意事項の説明が丁寧で、現地の情報やお土産のお買い物の参考になるような情報も教えていただけて大変助かりました。ドライバーさんの運転も前日のツアーより、丁寧で安心して楽しめました。シュノーケリングの道具を準備しておいてくださったり、各地の入場券の購入等すべて行っていただけたので大変助かりました。またバスが常に各地の入り口の近くで乗り降りできるようにしてくださっているお心遣いもうれしかったです。朝、集合時間前にバタバタしてしまい、車内で食べれる朝ごはん、お菓子や飲み物の準備とチチェンイッツァでの暑さ対策が十分でなかったのが個人的な反省点ですが、行ってみたかった2大セノーテやチチェンイッツァを効率的に一日で回れたので大満足です。ありがとうございました。

もともとIsla Mujeresには個人で行く予定にしていたのですが、出発前日にIsla Contoyの存在を知り、どうしても行きたくてこちらのツアーに参加しました。ツアー3日前の申し込みだったので少し不安でしたが、前日までに集合場所のメールも来て、安心しました。
集合時間も朝9時前後ということで早すぎることもなく、時間通りにホテルまで迎えに来てくれました。港までの車内でも音楽をガンガンに流してテンションが上がります。笑
船に乗る前にオレンジジュースとマフィンを頂き、待ち時間も無くスムーズに乗船！船にはスタッフの方が6名ほどいらっしゃって、みなさんビックリするぐらい気が利いて親切でした。
船の中は終始ガンガンに音楽が鳴り、周りの景色を眺めているとあっという間にシュノーケリングのスポットに到着。必要な物は全て貸して頂いてシュノーケリングを楽しみました。色鮮やかな魚がたくさんいます！
そこからIsla Contoyまでが割と長旅で船酔いしている方が多数…そこでもスタッフの方が親切に対応されていました。私は日本の酔い止め薬を飲んでいたので大丈夫でしたが、かなり揺れるので酔い止め薬を飲むことをオススメします…。
Isla Contoyは無人島というだけあって、たくさんの自然がありとても静かでリラックス出来る空間でした。Cancúnの海とは青さが違います！お昼ご飯も日本人も食べやすい味付けでとても美味しかったです。自由時間もあり、のんびりしました。
そこから約1時間でIsla Mujeresに到着。先程の静けさとは打って変わって観光客の多さに驚きました。ビーチも人が多かったので、港近くのお店を散策して戻ってきました。
最終的にホテルに送り届けて頂いのは19時頃でした。丸1日本当に充実していました。スタッフの方が本当に親切で至れり尽くせり。このお値段は本当にお得です。有難うございました！

カンクン旅行の際に利用しました。
日本人ガイドがつかず、ガイドも現地の人なので半分以上がスペイン語で英語もスペイン語なまりでよく分かりませんでしたが、自由時間、ランチの時間、集合時間がしっかり確認できれば楽しめると思います。後、イスラコントイは自然保護のため日焼け止めを塗るのは禁止なので注意です。聞き取れずに使用して怒られました。ガイドも親切なので確認すれば一生懸命英語で説明してくれるので分からないことは分かるまで聞いた方がいいです。
また、イスラコントイは以外に遠く、船で１時間以上かかります。海がかなり綺麗でガイドの人がすごいノリノリで楽しいのですが、船は揺れるので油断すると船酔いするので注意してください。

ツアー全体としては
・綺麗な海でノリノリな音楽でお酒を飲みながらクルージング
・綺麗な海でシュノーケリング
・綺麗なビーチで海水浴
・自然豊かな島でウォーキング
が一度に出来るので参加できるなら絶対参加した方がいいと思います！

初めてのカンクンへの家族旅行で、勝手もわからなかったものの、イスラムヘーレスへは行きたかったためこのオプションツアーを選択しました。
朝、ホテルのロビーにドライバーが迎えに来てくれて、港へ。港では英語での案内もありましたので、特にチェックイン等に不安もなく乗船し、出航しました。船上の雰囲気は非常によく、ガイドさん達もスペイン語・英語の2言語対応をすべての局面でしてくれました。
15分ほどでシュノーケリングスポットに到着したのですが、水深の関係で12歳以下の子供は参加不可とのことで、シュノーケリングを楽しみにしていた9歳と7歳の子供たちはガッカリしていました。しかし、その後、島に到着して、昼食を食べた後には、30分ほどでしたが、浅瀬で魚を間近に見ることができ、子供たちも楽しそうにしていました。
ツアー内容を見ると、自由時間がそれなりにあるように思って参加しましたが、実際、自由になる時間はトータルで1時間~2時間程度で、船での移動がメインです。イスラムヘーレスでカートに乗って街を散策したいとか、キレイな浜辺でゆっくりくつろぎたいというような方は別のツアーにされた方がいいと思います。とはいっても、ガイドさん達の頑張りもあり、楽しいツアーになりましたのでそれはそれでよかったです。次回があれば、別のツアーで島でのんびりしようと思いました。

とても楽しいツアーでした。
今回、滞在が短かったため効率的に回りたいと考え、申し込みましたが、申し込んで正解でした。

また、添乗員のMさんや、ドライバーさんの心遣いに感謝です。
本当にありがとうございました。

１日で3箇所のメインデスティネーションを回れるお得なツアーでした。グランセノーテも朝一オープンと同時に入れるスケジュール組みなので、濁る前の綺麗な状態で入ることができ、素晴らしく透き通った水中の景色を楽しむことができました。イキルセノーテはランチブッフェに立ち寄った程度でしたが、時間配分的には十分、最後のチチェンイツァーは2時間近く時間が確保されており、小さい子供がいる家庭には十分すぎる感じでした。日本語での説明だったので、子供達も歴史をしっかり理解できたようです。送迎バスも綺麗でしたし、何より人柄がよく面倒見もとてもよい日本人ガイドさんだったので、大満足のツアーでした。